M Virtual(エムバーチャル) | Vライバー事務所 - ライバーのマネジメント・育成・管理

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称 M Virtual事務局 (HSソリューション合同会社 運営)
運営責任者 穗積 大祐
連絡先 06-6624-2221(電話対応時間:10:00~17:00)
販売価格 各商品ページをご参照ください。
商品 ライブ配信者とコミュニケーションを取るためのデジタルチケット、デジタル応援グッズ
注文方法 ウェブサイト上での選択とカートへの追加による注文
支払方法 クレジットカード、デビットカード、各種電子マネー等
商品提供時期 決済完了後、すぐにデジタルコンテンツを提供します。
返品について 決済後の返品は基本的には不可となります。ただし以下の場合には例外とします。
  • ライバーが5分間以上離席し、応答しなかった場合
  • ライバーが指定時刻より5分以上遅刻し、次の予定により延長不可となった場合
返金されない場合 - 個別通話等、時間制限付きのライバーとのコミュニケーションについて
  • お客様の言動や行動によりライバーが不快になり、運営側に通報が入り強制終了となった場合
  • お客様が途中で離席し、10分以上会話が普通となった場合
返金されない場合 - 応援ボードなど、デジタルグッズの購入について
  • 指定のメッセージを誤ったなど、お客様指定の情報との差異がない限り、購入後の返品・キャンセルは不可となります。
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